Договоры на оказание услуг сотовой связи с физическими и юридическими лицами заключаются только уполномоченными операторами лицами (агентами, дилерами).
При заключении договора об оказании услуг в нем должны быть отражены сведения об абоненте, выбранный тарифный план и дополнительные услуги связи.
Обращаем ваше внимание, что операторы сотовой связи рекомендуют абонентам не соглашаться на передачу своей SIM-карты третьим лицам, не оформлять на себя SIM-карты других людей, не оставлять свою SIM-карту в телефоне на период нахождения техники в ремонте, проверять свой телефон с помощью антивирусных программ, не покупать бывшие в употреблении SIM-карты, не сообщать никому номера карт оплаты услуг связи.
Одним из решений проблемы незаконной реализацией SIM-карт может быть своевременное информирование Управления Роскомнадзора по Ростовской области о случаях выявления таких фактов.
Борьба с проблемой активно ведется на федеральном уровне. Так, 6 марта 2019 года Госдума приняла в первом чтении поправки в закон «О связи», ограничивающие продажу сим-карт в нестационарных торговых объектах.
С подробной информацией о приобретении SIM-карт абонент может ознакомиться в личном кабинете, по телефону справочной службы оператора, в офисах продаж, а также на официальном сайте оператора
