Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области предупредило жителей региона о распространении мошеннических сообщений, связанных с якобы возвратом средств за отопление.
Злоумышленники направляют СМС, представляясь управляющими компаниями, и предлагают получить «переплату», указывая конкретную сумму и ссылку для перевода денег.
В ведомстве напомнили, что управляющие и ресурсоснабжающие организации не осуществляют прямые денежные возвраты гражданам. В случае переплаты сумма учитывается при начислении будущих платежей и отражается в квитанциях.
Если у жильцов возникают сомнения, специалисты рекомендуют обращаться в свою управляющую организацию только по официальным каналам — через приложение «Госуслуги Дом» или личный кабинет на сайте компании. Переходить по ссылкам из СМС, а также передавать коды, пароли и персональные данные категорически не рекомендуется.
Особое внимание в министерстве советуют уделить информированию пожилых родственников, которые чаще становятся жертвами подобных схем. Задать вопросы своей управляющей компании и проверить информацию можно с помощью официального приложения «Госуслуги Дом».
