С 2010 года на базе двух учреждений социального обслуживания семьи и детей Ростовской области работает детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8 800 2000 122.
Психологическая помощь по детскому телефону доверия оказывается круглосуточно, анонимно и бесплатно. Главные задачи – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
По телефону доверия дети и родители могут получить консультацию психолога, сообщить о фактах жестокого обращения или насилия.