На портале «Телефон доверия для детей-подростков и родителей: 8(800)200-01-22» (https://telefon-doveria.ru) можно получить консультативно-психологическую помощь в сложной жизненной ситуации.
Чтобы связаться с психологами-консультантами телефона доверия, прошедшими специальную подготовку, нужно набрать указанный выше номер, подождать, пока произойдет определение региона и переадресация звонка в службу вашего региона, и задать ваш вопрос.
Общение с психологом анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, платить за разговор, каким бы длительным он не получился, не придется — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
На портале «Я – родитель» (https://www.ya-roditel.ru) доступны консультации квалифицированных специалистов для детей, родителей и специалистов.
Задача психолога-консультанта на телефоне доверия – снять остроту психоэмоционального напряжения и переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Они помогут звонящему проанализировать его ситуацию и выявить ее причины, подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения и мотивировать человека к решению проблемы.