«Уважаемая редакция, здравствуйте! Пишу письмо в газету не для того, чтобы пожаловаться, а для того, чтобы предупредить земляков об интернет магазине, который занимается мошенничеством. Теперь обо всё по порядку.
В социальной сети «Одноклассники» увидела рекламу интернет-магазина, который распродаёт меховые шапки за полцены по акции. Цена шапок, представленных в каталоге была по 1890 рулей.
Цена для меня оказалась приемлемой, тем более, что такие шапки у нас на рынке почти по пять тысяч рублей стоят. Решила заказать. Оставила заявку. Через некоторое время перезвонила оператор такая вся вежливая и обходительная. Всё уточнила, в том числе и адрес. Рассказала о шапке, как за ней ухаживать, даже предложила вместе с ней приобрести шарф и перчатки. Я отказалась и оставила только шапку. Оплату должна была произвести наложенным платежом при получении товара. Я ничего не заподозрила. Надо отметить, что в последние годы я пользуюсь услугами некоторых интернет магазинов и никаких проблем не возникало.
Через несколько дней товар пришёл. Я направилась на почту, но сумма оказалась не 1860 рублей, а на тысячу больше – 2860. Я решила, что это цена за пересылку, но потом на почте с меня её взяли чуть больше 200 рублей. Я всё заплатила и про себя нехорошо выразилась про почтовые расценки. Мне вручили коробок.
Никогда не открывала посылки на почте, но сейчас почему-то рук сама потянулась. Раскрыла посылку и глазам не поверила. Вместо чёрной меховой шапочки из шиншиллы там лежала бежевая с люрексом вязанная шапка с бубоном и такой же шарфик Китайского производства, цена которой рублей 150.
Почтальон отметила, что деньги уже ушли и теперь надо договариваться с интернет магазином об их возврате. По закону посылку можно вернуть в течение 10 дней. Увидев мою растерянность работник почты пыталась меня успокоить, мол может ошиблись и заказы перепутали, успокойтесь, идите домой позвоните в интернет магазин и всё решите.
Вернулась домой, целый вечер посвятила тому, чтобы дозвониться на номер с которого звонил мне оператор, но, наверное, мой телефон уже был занесён в чёрный список и сразу шёл сброс. Я пыталась со своего номера телефона сделать ещё один заказ в этом интернет магазине, в надежде, что оператор мне перезвонит, но всё напрасно. Звонка не было. Тогда я с другого номера отправила заказ и назвалась Ольгой. Ольге сразу перезвонил оператор. Я объяснила, что я у них делала заказ и мне пришла не та шапочка. На что оператор без содрогания в голосе отметила, что никакого заказа я у них не делала и мне они ничего не отправляли.
Вот теперь сижу и смотрю на шапочку с бубоном и думаю. А может обратиться в отдел полиции? Но внутренний голос мне подсказывает. Что напрасная трата времени, только нервы себе потрачу и у стражей правопорядка время отниму. Мошенники сейчас очень грамотные и юридические подкованные стали и наверняка всё это им с рук сойдёт. Но вот не даёт мне покоя мысль о том сколько же они людей, таких как я обманули по стране!
С уважением С. Кравченко».
